Jenny Stanley
Procurando construir uma experiência de embalagem conectada, divertida e interativa, que aumente a conscientização sobre suas credenciais de sustentabilidade e retribua à comunidade local. Empresa francesa de sucos de frutas das Índias Ocidentais, Jus de Fruits Caraïbes decidiu fazer parceria com o estúdio de tecnologia criativa Appetite Creative e empresa líder mundial em processamento e embalagem de alimentos Tetra Pak.
A campanha de embalagens inteligentes, que decorreu desde setembro de 2023, apresentou a marca de bebidas de frutas exóticas da Schweppes International, Banga, e utilizou uma experiência conectada baseada em aplicativo da web, acessada por meio de códigos QR. Os usuários podem jogar um divertido jogo de outono, onde são incentivados a fatiar frutas para criar suco de frutas. Cada vez que os usuários participavam, era feita uma pequena doação para uma instituição de caridade infantil local, garantindo apoio a quem precisa.
Os resultados foram fenomenais, gerando um tempo médio de engajamento de 2 minutos e 37 segundos, atraindo mais de 11.900 visitantes únicos. A maioria situava-se na faixa etária dos 18-24 anos, seguida de perto pelas pessoas com idades entre os 25-34 e os 35-44 anos.
A experiência conectada também continha um questionário para ajudar os clientes a reciclar as embalagens cartonadas de bebidas e a entender melhor a marca. Também apresentava uma seção educacional que explicava os benefícios ambientais e como usar as novas tampas amarradas, além de delinear as práticas ambientais positivas comprometidas pela marca de sucos. Além das doações de caridade, os vencedores do ranking do quiz poderiam ganhar prêmios da marca Banga.
O aplicativo da web rastreia a interação em tempo real, como hábitos de compra, preferências de produto, tempo médio de engajamento, localização, taxa de varredura, número de visitantes, visitantes recorrentes e compartilhamentos de mídia social, incluindo dados pessoais em conformidade com GDPR que permitiram à marca otimizar seus marketing e entender melhor os consumidores.
A experiência de embalagem conectada da Banga foi uma ótima maneira de envolver os consumidores em sua jornada conjunta de sustentabilidade com a Jus de Fruits Caraïbes. A Banga foi uma das primeiras marcas a implantar as novas tampas com fio que serão obrigatórias pela Diretiva Europeia de Plásticos de Uso Único a partir de julho de 2024. Que melhor maneira de introduzir as novas tampas no mercado do que com uma experiência divertida e educativa.
Então, o que aprendemos? Três benefícios principais se destacaram, incluindo:
Os consumidores apreciaram os esforços da Jus de Fruits Caraïbes em utilizar tecnologia inovadora para fins de sustentabilidade e caridade, o que melhorou a reputação da marca.
A experiência de embalagem conectada ajudou os clientes a se tornarem mais ecológicos e incentivou práticas de reciclagem responsáveis, alinhando-se com os objetivos de sustentabilidade da marca.
Ao fazer pequenas doações a uma instituição de caridade infantil local por cada participação no jogo, a marca demonstrou o seu compromisso em retribuir à comunidade, fortalecendo o seu vínculo com os clientes.
Estamos vendo cada vez mais marcas investindo em experiências conectadas para ajudar os consumidores a se tornarem ecologicamente corretos e sustentáveis, e esta campanha deu um passo adiante ao fazer o bem por meio de doações de caridade incentivadas. A Jus de Fruits Caraïbes tornou mais fácil e divertido para os consumidores reciclar e retribuir à comunidade local – é uma vitória para todos.
Jenny Stanley é diretora administrativa da Appetite Creative