Steve Anton
Organizações em todo o mundo estão procurando maneiras de proteger seus trabalhadores solitários e estão aprendendo mais sobre a proteção que os atuais sistemas móveis de resposta a emergências pessoais (mPERS) podem oferecer a seus funcionários, especialmente aos trabalhadores solitários. Um trabalhador solitário é um empregado que executa uma atividade isoladamente de outros trabalhadores sem supervisão próxima ou direta. Esse pessoal pode estar exposto ao risco porque não há ninguém para auxiliá-lo. Há um total de 53 milhões de trabalhadores solitários nos Estados Unidos, Canadá e Europa, representando cerca de 15% da força de trabalho total.
A Organização Internacional do Trabalho estima que 2,3 milhões de mortes relacionadas ao trabalho acontecem a cada ano. Exemplos de trabalhadores solitários incluem enfermeiras de assistência médica domiciliar, fisioterapeutas, auxiliares de enfermagem certificados e auxiliares de serviço particular; professores, auxiliares e outros profissionais de sala de aula; trabalhadores sociais; instaladores, técnicos de serviço, motoristas de entrega e caminhoneiros de longa distância; funcionários de lojas de conveniência, lojas de bebidas e postos de gasolina e outros trabalhadores de estabelecimentos varejistas; agentes imobiliários e corretores; e trabalhadores da construção, petróleo e gás. A tecnologia mPERS pode ajudar a mantê-los seguros.
Um exemplo da tecnologia mPERS é a solução habilitada para 5G do Essence Group, conhecida como Umbrella mPERS. Com detecção de queda integrada, monitoramento de atividades em tempo real e recursos de voz bidirecional, ele foi projetado para uma variedade de configurações de segurança e cuidados pessoais, incluindo cenários de cuidados com idosos e trabalhadores solitários (consulte Essence Group revela resposta de emergência pessoal em tempo real Sistema).
Trabalhadores solitários enfrentam muitos riscos de segurança
Algumas estatísticas do Alertmedia.com mostram considerações para proteger trabalhadores solitários: A taxa de rotatividade de funcionários chega a 75% entre os profissionais de saúde domiciliares. Enquanto isso, 44 por cento dos trabalhadores dizem que enfrentam problemas de segurança pessoal em seu local de trabalho principal. Sessenta e dois por cento dos assistentes sociais foram submetidos a agressão psicológica no ano passado, com 86 por cento experimentando isso em algum momento de suas carreiras.
Quinze por cento dos assistentes sociais foram agredidos fisicamente por clientes no ano passado, com 30 por cento tendo sofrido isso em algum momento de sua carreira. E 50% dos trabalhadores do varejo que são mortos trabalham sozinhos em estabelecimentos noturnos, como lojas de bebidas ou postos de gasolina.
O relatório de segurança do membro do corretor de imóveis de 2019 oferece dados adicionais: 33% dos corretores de imóveis tiveram uma experiência que os fez temer por sua segurança. Cinco por cento dos corretores de imóveis relatam ter sido vítimas de um crime no trabalho. E 44% dos membros – 35% dos homens e 49% das mulheres – carregam armas de autodefesa, como spray de pimenta, armas de fogo e facas.
O mPERS pode ajudar a proteger os funcionários externos
Como os mPERS são dispositivos celulares independentes, esta solução permite um toque rápido de um botão em caso de emergência sem a necessidade de estar conectado a um celular pessoal. Por exemplo, um motorista de caminhão de entrega pode ter rastreamento na cabine e um celular. Mas quando correm para entregar uma entrega, podem não trazer o celular com eles. Ou uma enfermeira de saúde domiciliar começa a ter um paciente ou membro da família indisciplinado e não consegue tirar o telefone da bolsa. E se um trabalhador da construção civil cair e não puder usar o celular?
O tempo para ligar para uma emergência com um telefone celular leva muito mais tempo do que apertar um único botão em um dispositivo mPERS. Como um benefício adicional, os dispositivos mPERS podem incorporar comunicações bidirecionais no caso de um trabalhador ficar incapacitado e permitir a escuta. Isso também seria útil em uma sala de aula trancada. Monitorar ou rastrear trabalhadores solitários é muito diferente de supervisioná-los de uma perspectiva de gerenciamento. Envolve manter o controle sobre a localização, o progresso e a segurança do funcionário quando ninguém mais estiver por perto.
Configurar um trabalhador solitário com um dispositivo mPERS pode ajudar uma organização a estabelecer rotinas e identificar problemas mais rapidamente, caso surjam. Com a mobilidade adicional, unidades menores e maior duração da bateria do mPERS e integração com aplicativos e GPS, as soluções são mais aceitáveis e eficazes do que nunca.
As estações centrais são essenciais
Ter a tecnologia mPERS nas mãos de trabalhadores solitários é a primeira peça do quebra-cabeça. A outra peça importante inclui ter uma estação de monitoramento central para apoiar os trabalhadores solitários durante uma emergência. As estações centrais fornecem essa tranquilidade adicional para o funcionário e o empregador, tendo a capacidade de rastrear trabalhadores solitários por meio de GPS, comunicar-se bidirecionalmente com a pessoa que precisa de ajuda e convocar o 911 para o local exato em caso de emergência.
Alguns dispositivos mPERS dedicados adicionam outros benefícios por terem botões programáveis menores. Um trabalhador solitário pode incluir informações detalhadas sobre o horário de chegada e o tempo gasto em um local para entrega ou execução de serviços. ces. Hoje, existem centenas de estações de monitoramento nos EUA, Canadá e Europa que estão integradas a vários tipos de dispositivos mPERS com a mesma tarefa de manter os idosos e trabalhadores solitários seguros.
Steve Anton é o vice-presidente de vendas PERS da Anelto. Este artigo apareceu originalmente na publicação irmã CS Security Sales & Integration e foi editado
Observação: este artigo foi publicado anteriormente no Campus Safety