Claire Swedberg
A varejista Nordstrom juntou-se a outros varejistas na obrigatoriedade da aplicação de etiquetas RFID nos produtos que vende em suas lojas. A diretiva da empresa para seus fornecedores inclui produtos com tíquete RFID para todos os seus canais, incluindo Nordstrom, Nordstrom CA, Nordstrom Rack e Nordstrom Rack CA. Produtos com tíquete RFID ainda não são necessários para fornecedores de envio direto. O mandato segue outros esforços de adoção de RFID, incluindo os do Walmart (saiba mais em Walmart retoma o compromisso com RFID).
Em comunicado a seus fornecedores, a Nordstrom disse que seu objetivo de longo prazo é implementar bilhetes codificados por RFID UHF passivos em todos os tipos e categorias de produtos, e que atualmente exige tags apenas nos tipos e categorias de produtos que foram testados e confirmados como confiável no ambiente de varejo. Isso inclui uma grande porcentagem de mercadorias da Nordstrom, como roupas, acessórios, produtos para casa e presentes, equipamentos para bebês, sapatos e alguns cosméticos. Os produtos que ainda não requerem RFID são principalmente cosméticos, juntamente com alguns produtos domésticos e joias.
A empresa indicou que não dita uma abordagem de como as etiquetas RFID são aplicadas, embora recomende aos seus fornecedores que sigam um de dois caminhos: imprimir e codificar os bilhetes RFID internamente ou encomendá-los através de um prestador de serviços ou outro terceiro Festa. “A maneira mais simples de abordar a emissão de bilhetes RFID é obter bilhetes RFID pré-impressos e pré-codificados de um fornecedor de bilhetes terceirizado”, afirmou a empresa em sua mensagem aos fornecedores.
A Nordstrom chamou a abordagem de terceiros de “mais rápida e fácil de implementar do que outras soluções de emissão de bilhetes RFID, pois geralmente requer pouco ajuste nos processos de sua fábrica ou armazém”. O varejista forneceu recomendações para três fornecedores: Fineline Technologies, Avery Dennison ePAX Tag and Label. A Nordstrom não aceitou pedidos para comentar a decisão.
Com mais marcas e fabricantes aplicando etiquetas RFID em seus produtos para atender às exigências dos varejistas, as empresas de tecnologia e alguns varejistas estão tentando criar um caminho para o retorno do investimento para esses fornecedores. Alguns estão aproveitando os dados RFID para melhorar os fluxos de trabalho e a visibilidade da cadeia de suprimentos. No entanto, diz Steven Davidson, vice-presidente sênior de vendas globais de varejo da FineLine Technologies, “o cumprimento do mandato do varejista ainda é o principal fator para a maioria dos fornecedores de varejo implementarem a etiquetagem RFID no nível do item”. Ainda assim, observa ele, muitos grandes varejistas administram uma cadeia de suprimentos orientada por dados, usando integrações de intercâmbio eletrônico de dados.
A FineLine Technologies está trabalhando com fornecedores que etiquetam a origem de RFID em suas fábricas, relata Davidson, e que agora usam a tecnologia para verificação automatizada de envio de saída e geração automática de notificação de envio antecipado. Em alguns casos, ele acrescenta: “Os fornecedores que estão atendendo remessas de seus próprios centros de distribuição estão usando essa solução de logística de entrada e saída com tecnologia RFID para agilizar o recebimento e aumentar a precisão das remessas”.
Para aqueles que adquirem produtos RFID, a FineLine diz que oferecerá tempos de resposta de 48 horas em produtos RFID. A Pax Tag & Label, uma agência terceirizada de serviços de impressão de ingressos, diz que também solicita processos geralmente em dois dias. “Ao melhorar o gerenciamento de estoque por meio da tecnologia RFID, varejistas e fornecedores podem aumentar as vendas devido a uma cadeia de suprimentos mais precisa”, diz Michael Brown, presidente da Pax Tag & Label.
Para obter mais informações sobre a aplicação da tecnologia RFID, a Nordstrom está indicando fornecedores para a GS1, por exemplo, para ajudá-los a obter diretrizes de colocação de etiquetas RFID e aprender sobre compatibilidade com o material em seus produtos.