Margie Gurwin
A Vail Christian High School (VCHS) é uma escola cristã privada líder no Colorado. Cerca de 160 alunos do 9º ao 12º ano aprendem, brincam e rezam em instalações de última geração em um campus panorâmico e amplo. O VCHS também abriga um novo sistema de segurança de última geração que combina controle de acesso eletrônico com tecnologia de detecção de ameaças universal integrada. “A segurança está no topo da nossa lista, diz Luke Vlaar, diretor de TI da escola e ex-aluno do VCHS. “Se os alunos não estão seguros quando estão aqui, não importa se temos as melhores aulas de AP. “
No entanto, o controle de acesso e o gerenciamento das chaves da escola eram preocupações que precisavam ser abordadas, diz Mike McClinton, diretor de instalações e segurança do campus da VCHS. “Nossa escola foi construída em 2006 com chaves de latão para trancar todas as portas”, explica. “Ao longo do tempo, essas chaves acabaram por todo o lado, criando uma preocupação de segurança. No ano passado, procuramos reinstalar todas as fechaduras de latão e ficou claro que poderíamos instalar um sistema eletrônico por quase o mesmo preço. e ganhe muito mais recursos e controle.”
Tom Kapala, CRL (Certified Registered Locksmith) e fundador da Mountain Top Lock, foi contratado para cuidar do projeto. O sistema instalado combina o PDK Mobile-First Access Control da ProdataKey com o sistema Universal Threat Detection da AmberBox para criar uma solução de tecnologia integrada e altamente eficaz.
Existem duas estruturas principais no campus. O West Building do VCHS abriga acadêmicos. O East Building abriga os programas de artes e atletismo da escola e inclui um estúdio de arte, salas de aula de arte e música, uma academia, uma sala de musculação e um auditório. Os alunos se movem entre os prédios ao longo de cada dia. O Edifício Leste também é compartilhado com outras pessoas da comunidade. O auditório é usado por uma igreja local várias vezes por semana, e parte do prédio é alugado para uma escola primária independente. A escola está localizada na saída da Highway 6, a principal via em Vail Valley.
“Estávamos preocupados com o que poderia acontecer se houvesse algum tipo de crime na cidade, localizada a apenas cerca de três quilômetros de distância”, diz McClinton. “Se o criminoso fugisse e se dirigisse em nossa direção, precisávamos de um método mais rápido para entrar em modo de bloqueio. Especialmente em emergências, não deveríamos ficar correndo por aí verificando as portas para garantir que não estejam abertas.”
O novo sistema PDK monitora o status de 31 portas no campus e protege 14 delas com hardware OSDP de alta segurança PDK Red. A maioria são portas externas, embora alguns leitores sejam montados em portas internas que experimentam tráfego significativo e para as quais McClinton e Vlaar buscaram melhor controle. Os leitores suportam códigos PIN e cartões de proximidade. Seis estão equipados com a solução PDK Bluetooth que permite aos usuários abrir portas usando credenciais móveis armazenadas em seus telefones. O sistema é conectado e equipado com muitas horas de backup de bateria autocarregável para máxima confiabilidade e redundância de energia.
Todos os alunos, professores e inquilinos receberam credenciais na forma de cartões prox. Cada grupo tem permissões definidas com base na necessidade. Por exemplo, os alunos de uma equipe atlética têm acesso durante o dia escolar e durante os treinos e jogos. Vlaar diz que é quase fácil emitir cartões, desabilitar cartões e alterar permissões. Ele também pode fornecer credenciais temporárias a provedores de serviços ou visitantes autorizados que precisam de acesso por um período de tempo limitado. “Como nossos leitores possuem teclados, posso emitir um código PIN temporário que deixará de funcionar após um período especificado”, diz Vlaar.
Os teclados PIN também servem para outros propósitos. Os administradores podem digitar um código para iniciar um bloqueio e os socorristas podem usar um código diferente para substituir o bloqueio para entrar no prédio. De acordo com Vlaar, o design mobile-first do software PDK é um dos aspectos mais valorizados do novo sistema. “Tivemos outras tecnologias no passado que eram difíceis de gerenciar ou de usar”, acrescenta. “Acabamos por não usá-los. Aprendendo com nossos erros, sabíamos que qualquer sistema que exigisse que estivéssemos em um local específico, em um computador específico, não atenderia às nossas necessidades.”
Kapala recomendou a solução PDK para VCHS porque poderia resolver esses desafios. “Não ser capaz de programar o sistema, fazer atualizações ou iniciar um bloqueio de instalações a partir de um telefone teria sido um fator decisivo para a escola”, diz ele. “O sistema do PDK pode fazer tudo isso e muito mais. Mike e Luke podem ver se alguma porta está aberta e monitorar o fluxo de tráfego quando os alunos entram no prédio pela manhã. apertando um botão em seu telefone. Eles recebem um alerta se um dispositivo estiver off-line ou funcionando com bateria reserva. A solução está repleta de recursos robustos, todos disponíveis por meio da interface do telefone, acessíveis de qualquer lugar.”
Nas escolas de hoje, os exercícios de bloqueio são tão rotineiros quanto os exercícios de incêndio. A ameaça de um atirador ativo é algo para o qual todas as escolas planejam e se preparam. O novo sistema de controle de acesso da VCHS fornece um meio de identificar imediatamente o status de todas as portas e bloquear a instalação com o apertar de um botão. No entanto, a integração entre o PDK e um sistema AmberBox Universal Threat Detection traz sua postura de segurança para o próximo nível, acelerando drasticamente e melhorando a eficácia de sua resposta a emergências.
“O sistema AmberBox usa sensores montados em todo o prédio e inteligência artificial para detectar e relatar certos sons que não deveriam estar ocorrendo – coisas como tiros, quebra de vidro, explosões e vozes agressivas”, explica Vlaar. “No caso de tiros, pode até nos dizer que tipo de arma foi usada e onde ocorreu o tiro ou tiros.”
McClinton elabora: “Assim que o sistema detecta o áudio que ele determina representar uma ameaça, várias coisas acontecem imediatamente e automaticamente. Um anúncio pré-gravado chega ao sistema de PA informando a todos no local que a instalação está bloqueada e que eles devem se proteger . O sistema PDK é acionado para criar um estado de bloqueio para limitar o movimento do agressor em todo o prédio. O 911 é notificado e os socorristas são enviados, cada um com acesso a relatórios completos do sistema AmberBox. E, por meio do aplicativo AmberBox, uma conferência A ligação é estabelecida entre indivíduos designados responsáveis pelo gerenciamento da crise – incluindo administradores de VCHS, policiais, equipes médicas e outros socorristas. O resultado é uma resposta mais rápida e bem informada, na qual ninguém está entrando na situação às cegas. Na verdade, , aqueles que chegam ao local para ajudar provavelmente têm uma melhor compreensão do que está acontecendo do que as pessoas lá dentro.”
Enquanto a Mountain Top Lock conduziu a seleção da solução de controle de acesso PDK, a tecnologia AmberBox foi pesquisada e, finalmente, especificada por McClinton, Vlaar e outros administradores do VCHS. “Fizemos nossa lição de casa, analisando alguns fornecedores diferentes, e parecia que o AmberBox oferecia os recursos mais fortes”, diz McClinton. “Tivemos representantes que vieram à escola várias vezes para realizar demonstrações ao vivo, inclusive para a aplicação da lei, e ficamos todos impressionados. A decisão de ir com a AmberBox foi unânime.”
Vlaar acrescenta que eles foram particularmente influenciados pela facilidade com que a plataforma se integra ao PDK e estabelece uma conexão com o despacho, bem como as muitas ferramentas que ele fornece para ajudar na resposta. “A qualidade das informações que ele fornece é superior a outros sistemas que analisamos”, diz ele.
Um benefício inesperado para a escola resultante de sua atualização de tecnologia é um relacionamento mais próximo com o xerife do condado, paramédicos, corpo de bombeiros e outros serviços de emergência da comunidade.
“Nós nos oferecemos para sediar os exercícios de tiro ativo do condado neste verão”, diz McClinton. “Eles podem usar nosso campus e tecnologia para encenar um evento de atirador ativo; nossos novos sistemas podem melhorar a qualidade da simulação. Eles se beneficiam de um melhor treinamento e nós nos beneficiamos porque os familiariza com nossas instalações, seu layout e como nossa tecnologia funciona. No caso de uma emergência real, estaremos em melhor forma.”
Vlaar é rápido em apontar que VCHS é uma escola particular. “Não temos recursos, como escolas públicas, para empregar nossa própria polícia no campus ou ter seguranças monitorando os corredores”, diz ele. “Fazemos o melhor que podemos, mas ter essa conexão mais estreita com as autoridades locais é muito apreciada.”
Os sistemas PDK e AmberBox foram um divisor de águas para a escola. Pais, professores, alunos, inquilinos e membros da comunidade que usam o prédio apreciam a conveniência recém-descoberta do acesso eletrônico. Eles sabem que seu campus está mais seguro e protegido do que nunca. “O investimento já provou seu valor”, diz Vlaar. “É absolutamente revolucionado a forma como controlamos nosso campus. Estamos ansiosos para continuar a expandi-lo conforme os orçamentos permitirem.”
Margie Gurwin é proprietária e diretora da Content Creation Partners.
Nota: Este artigo foi publicado anteriormente no Campus Safety.