Claire Swedberg
A empresa de tecnologia Guardian RFID vem fornecendo soluções de segurança e gerenciamento de presos para instalações de correção que ajudam os policiais a identificar automaticamente os presos por meio de um leitor RFID móvel e pulseiras de presos. Nesta primavera, a empresa lançou uma nova solução que incorpora tecnologia adicional que automatiza a confirmação das identidades daqueles que estão sendo liberados e que rastreia ferramentas que podem ser usadas como armas.
Ambos os recursos destinam-se a resolver problemas de segurança, diz Ken Dalley, fundador e presidente da Guardian RFID. A plataforma Command Cloud da empresa é um conjunto integrado de aplicativos que inclui tecnologia de imagem operacional comum (COP) com câmeras existentes, bem como RFID e outros sistemas de visão. A solução pode ser integrada a mais de 80 aplicativos atualmente em uso em estabelecimentos correcionais, informa a empresa, incluindo sistemas de gerenciamento de infratores, prisões e casos.
A plataforma baseada em nuvem, combinada com dispositivos móveis robustos, pode ser implantada e colocada em funcionamento em poucos dias, diz Dalley. O Departamento de Polícia de El Monte da Califórnia—Divisão de Serviços de Custódia está entre as instalações programadas para adotar a solução Command Cloud nos próximos meses. O departamento adicionará a plataforma ao seu sistema baseado em RFID existente, que adotou em janeiro de 2019.
Um problema que o Command Cloud foi projetado para resolver são as libertações errôneas dos presos. Erros ocasionais podem levar à libertação dos prisioneiros errados. Comparar visualmente um preso com uma foto de identificação e outras informações de identificação nem sempre é suficiente se os condenados tentarem enganar o sistema. Em alguns casos, explica Dalley, podem ocorrer falhas de comunicação entre tribunais e prisões. Se for cometido um erro na papelada ou na identificação, as pessoas na instalação podem ser identificadas incorretamente.
A plataforma Command Cloud usa dados baseados em câmeras para vincular as características faciais de cada detento que está sendo liberado com a foto disponível, que deve corresponder a esse indivíduo. Os dados RFID armazenados na pulseira dessa pessoa podem ser vinculados para que o sistema de gerenciamento possa empregar várias fontes de informação para garantir que nenhum erro seja cometido durante o processo.
“Em vez de usar estritamente RFID sozinho, estamos usando uma abordagem multifatorial”, diz Dalley, “que ajudará a restringir o escopo, determinando que essa pessoa que recebe esse ID também é a mesma pessoa com esse perfil biométrico”. A integração de vários pontos de dados cria o COP – a exibição única de informações sobre cada detento. “O Command Cloud é a força unificadora [que] reúne diferentes aplicativos corporativos para fornecer uma visão holística do que os oficiais precisam saber.”
A solução é uma expansão da tecnologia existente da Guardian RFID, informa a empresa. Ao longo dos últimos três anos, diz Dalley, a empresa vem desenvolvendo tecnologias de reconhecimento facial e visão computacional para identificar indivíduos e objetos em conjunto com dados baseados em RFID.
Além disso, o Command Cloud permite o rastreamento de ferramentas como parte de seu aplicativo Tool Watchdog. Para isso, o sistema utiliza visão computacional, identificando ferramentas sem exigir tags RFID. A tecnologia emprega reconhecimento facial, juntamente com inteligência artificial (IA), para identificar pessoas que trabalham com ferramentas. A IA pode discernir, por exemplo, que uma determinada pessoa tem uma chave inglesa, martelo ou outro ativo específico. O objetivo é monitorar as pessoas e ativos dentro de uma sala sem a necessidade de um leitor RFID naquela sala ou ter que anexar etiquetas a cada pequeno ativo.
Quando os detentos são colocados para trabalhar nos espaços de trabalho das instalações, eles podem acessar as ferramentas de que precisam, e o sistema rastreia quem tem qual ferramenta e para onde vai cada item. Se um prisioneiro enfiasse uma ferramenta no bolso ou se afastasse da sala com esse item, a tecnologia poderia identificar esse evento e acionar um alerta. Com o reconhecimento facial, o sistema normalmente sabe quem pegou a ferramenta em questão, e os dados RFID coletados podem identificar ainda mais esse indivíduo.
De acordo com o Guardian RFID, este é um problema para o qual as agências de correção têm buscado uma solução. A remoção de ferramentas de locais de trabalho e instalações prisionais pode ter resultados mortais. Um caso em questão foi um incidente de 2017 que ocorreu no Pasquotank Correctional Institute, na Carolina do Norte, quando uma fuga da prisão foi realizada por detentos armados com tesouras e martelos que usavam durante seus turnos de trabalho. O incidente levou ao assassinato de quatro agentes penitenciários. Tais tragédias poderiam ser evitadas, diz Dalley, garantindo que as ferramentas nunca saiam de um local de trabalho no final do turno de um condenado.
De acordo com Dalley, o RFID suporta muitos casos de uso para maximizar o gerenciamento de presos. As instalações correcionais precisam garantir que um policial passou por cada cela e inspecionou o bem-estar de todos os presos durante as rondas, principalmente aqueles alojados em segregação administrativa, bem como aqueles que acabaram de sair da segregação, porque há uma preocupação persistente com a auto-suficiência. danos durante este período de transição. Cada detento usa uma pulseira HF RFID Precision Dynamics Corp. compatível com o padrão ISO 15693, e o número de identificação de cada etiqueta é vinculado no software aos dados sobre o detento. Os oficiais carregam leitores RFID móveis que podem capturar informações das pulseiras a curto alcance.
Equipando os policiais com leitores portáteis e atribuindo a cada prisioneiro uma pulseira com RFID com um ID exclusivo, os gerentes das instalações podem garantir que os policiais estejam ao alcance de cada indivíduo e que forneçam qualquer serviço necessário, como simplesmente verificar o status dos presos ou fornecendo medicamentos. “O sistema valida a proximidade do policial com o preso”, afirma Dalley, “o que é especialmente importante para maximizar a defesa da equipe, garantindo que todas as partes sejam responsáveis por suas ações, tanto para o preso quanto para a equipe”.
O Departamento de Polícia de El Monte vem usando a funcionalidade RFID do sistema para fins de segurança e proteção, e planeja alavancar a plataforma Command Cloud também. “A solução forneceu a responsabilidade da equipe por meio de prova de presença, relatórios e documentação defensáveis, análise operacional inteligente, bem como outros recursos personalizáveis do sistema”, diz Kelly Martin, supervisora de custódia do departamento.
Como muitas instalações penitenciárias, explica Martin, o local de El Monte enfrenta escassez de pessoal, aumento da população carcerária – muitas vezes com problemas de saúde mental e médica – e a necessidade de garantir o bem-estar dos presos. “Como departamento, identificamos a necessidade de avançar em nossas operações”, afirma. Isso exigiria deixar para trás o método manual de papel e caneta, observa Kelly, “que vimos como uma forma arcaica de documentação”.
A plataforma da Guardian RFID tem desempenhado um papel importante em salvar vidas, prevenindo fugas e evitando potenciais violações de conformidade, relata Martin. Quantificar esses incidentes é impossível, diz ele, embora acrescente: “Estou confiante de que eles desempenharam um papel viável em todas essas áreas e mais algumas”. Exemplos de tais benefícios incluem garantir que interações inseguras sejam evitadas, como membros de gangues rivais sendo alojados juntos, bem como garantir que os presos recebam roupas de cama, chuveiros, refeições e produtos de higiene.
A plataforma Command Cloud não substitui a necessidade de pessoal para realizar tarefas diárias, observa Dalley. Em vez disso, ele explica: “É uma grande tecnologia de aumento, especialmente quando se trata de proteger aqueles que estão atualmente em serviço”. A Guardian RFID não fabrica câmeras fixas, embora sua plataforma de software possa alavancar o sistema de câmeras existente de uma instalação.
“Desde a implementação do Guardian RFID”, diz Martin, “nossa divisão tem visto um aumento positivo na conformidade com as verificações de segurança”, o que melhora o cuidado geral, custódia e controle da operação da instalação. “Nossos agentes de custódia interagem mais com nossa população carcerária, o que atende proativamente às necessidades de nossa população carcerária”. O departamento de correções agora está expandindo seu uso do sistema Guardian RFID para incluir reconhecimento facial durante a libertação de prisioneiros.