Mark Roberti
A notícia sobre a Avery Dennison estar adquirindo o negócio de transponder de identificação por radiofrequência (RFID) da Smartrac Technology, divulgada há algumas semanas, altera significativamente o cenário e posiciona Avery Dennison como o primeiro “gorila” em produtos e serviços deste segmento.
Para aqueles que não conhecem o termo neste contexto, gorila é a descrição que Geoffrey Moore usou para denominar um ator dominante no mercado de uma nova tecnologia na obra “Crossing the Chasm”, seu livro sobre o ciclo de adoção de tecnologias. Moore escreveu que, para que uma nova tecnologia alcance adoção em massa, deve haver um participante importante a quem todos se voltem e digam: “usaremos a solução deles porque todos os outros a estão usando”. Isso reduz o risco de adotar uma solução tecnológica.
Smartrac e Avery eram rivais. Ambas forneciam inlays – transponders inseridos nas etiquetas -, bem como etiquetas e hangtags acabadas para clientes de varejo. Ao comprar o negócio de transponders da Smartrac, a Avery se estabelece como a líder em etiquetas e inlays. Moore escreveu que um gorila tecnológico normalmente chega a 75% do mercado, e os “chimpanzés” brigam pelos 25% restantes. A Avery agora se prepara para um enorme crescimento quando o mercado de RFID finalmente chega ao ponto de inflexão.
O acordo aumenta a capacidade da Avery em cerca de 2,5 bilhões de transponders por ano. Também oferece à empresa instalações de fabricação na China, Malásia, Alemanha e Estados Unidos, adicionando à sua já extensa rede de fabricação global.
É interessante para mim que a Avery Dennison esteja aumentando seu investimento e sua presença em RFID em um momento em que algumas empresas parecem se afastar do mercado. O que Avery sabe que essas outras empresas não sabem? Eu acho que Avery vê o crescimento no varejo, com empresas como Under Armour, L-Brands e Nike adotando RFID recentemente. A Avery vê o mercado crescendo de etiquetas para rastrear malas e produtos alimentícios, além de outras oportunidades. Na minha opinião, está fazendo uma aposta inteligente.
Também vale ressaltar que o surgimento de um gorila no mercado de RFID leva a tecnologia um passo mais perto da adoção em massa. Moore disse que essas cinco coisas são necessárias para que uma tecnologia alcance amplo uso:
• Um padrão global (para varejo, RFID UHF passivo é o padrão);
• Um problema que nenhuma outra tecnologia pode resolver (todos os varejistas lutam com o gerenciamento de estoque);
• Um produto inteiro (o varejo ainda está esperando por isso);
• Uma massa crítica de usuários finais (estamos avançando inexoravelmente em direção a isso);
• E um gorila que o mercado possa abraçar com segurança.
Acho que a única coisa que falta no varejo é uma solução completa. A Avery agora está em posição de fazer parceria com um fornecedor de software e um fornecedor de leitores para entregar todo o produto e inflamar o mercado de RFID.
Mark Roberti é o fundador e editor do RFID Journal.