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Pela primeira vez, um aplicativo genérico de pagamento móvel é mais popular que o aplicativo móvel da Starbucks, que liderava a categoria há muito tempo, apesar de ser específico para um varejista só. O Apple Pay se tornou o líder de mercado no ano passado, quando 27,7 milhões de americanos usaram o aplicativo para fazer uma compra, segundo dados de um estudo recém divulgado pela eMarketer.
Desde o último levantamento sobre pagamentos móveis, em maio de 2018, o uso do Apple Pay cresceu mais rápido do que o esperado. Em 2019, o Apple Pay deve alcançar 30,3 milhões de usuários nos EUA, representando 47,3% dos usuários de pagamento móvel por proximidade. Bem perto, o aplicativo Starbucks terá 25,2 milhões de usuários este ano, representando 39,4% dos usuários de pagamento móvel por proximidade.
“O Apple Pay se beneficiou da disseminação de novos sistemas de ponto de venda (POS) que funcionam com os sinais NFC com os quais o Apple Pay é executado”, disse Yory Wurmser, analista principal do eMarketer. “A mesma tendência também deve ajudar o Google Pay e o Samsung Pay, que continuarão dividindo o mercado do Android”.
A tecnologia para pagamentos móveis por proximidade está ganhando força, especialmente em varejistas frequentemente usados, como supermercados. Segundo o Digital Trends, o Apple Pay deverá estar disponível em 70% dos varejistas norte-americanos até o final de 2019. A forte adoção levou o eMarketer a revisar seus números para cima. E enquanto o aplicativo Starbucks desfruta de cerca de 40% do mercado de usuários de pagamentos móveis há alguns anos, seu potencial de crescimento é mais limitado, pois só pode ser usado nas lojas Starbucks.
O gasto total via pagamentos móveis por proximidade chegará a US$ 100 bilhões este ano nos EUA. Isso significa que, em média, um usuário gastará US$ 1.545 por ano usando pagamentos móveis por proximidade, mais de 24% em relação ao ano passado.
No geral, o número total de pessoas que usam pagamentos móveis por proximidade nos EUA este ano aumentará 9,1%, para 64,0 milhões. Isso representa quase 30% de todos os usuários de smartphones dos EUA.
“Com os pagamentos nas lojas, é necessário que os pagamentos por proximidade sejam cada vez mais convenientes”, disse Vincent Yip, analista da eMarketer. “Embora um número crescente de millennials se sinta seguro usando aplicativos de pagamento, praticamente todos ainda acham cartões de crédito e débito igualmente convenientes”.
Embora o uso de pagamentos móveis por proximidade esteja crescendo entre todas as faixas etárias, os adultos dos EUA entre 25 e 34 anos são os maiores em termos demográficos e de penetração absoluta, com 21,2 milhões de usuários, ou quase 50% de todos os usuários de smartphones nessa faixa etária. O crescimento mais rápido ocorre entre os americanos de 55 a 64 anos, mas de uma base pequena.
Fonte: eMarketer