Estudo da DHL mostra falhas de visibilidade na logística

60% dos profissionais do segmento têm um nível inadequado de visibilidade da cadeia de suprimentos e 75% planejam implantar IoT para solucionar os problemas

Edson Perin

A DHL lançou o estudo “Next-Generation Wireless in Logistics“, um novo estudo que oferece uma visão abrangente sobre a evolução das redes sem fio e o futuro da Internet das Coisas (IoT) no setor de logística. O relatório resume as perspectivas do setor de logística e os números mais recentes, abrindo caminho para um entendimento comum das diferentes tecnologias sem fio, apresentando exemplos e prevendo possibilidades futuras para as redes sem fio de última geração.

Mesmo antes da atual crise da Covid-19, as tecnologias de comunicação sem fio já ocupavam destaque nas manchetes em todo o mundo. Grande parte do interesse recente se concentrou nas redes de dados móveis 5G, que já estão sendo implementadas em muitos países. A 5G promete uma série de benefícios que se estenderão para usuários finais, empresas e operadores de sistemas de telecomunicações, tais como velocidades mais altas, maior capacidade de operação e serviços personalizados para uma nova geração de dispositivos inteligentes conectados.

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Estudo da DHL mostra falhas de visibilidade na logística

Além da 5G, os avanços em uma ampla variedade de tecnologias de comunicação sem fio estão criando oportunidades para o setor de logística aprimorar os níveis de visibilidade, aumentar a eficiência operacional e acelerar a automação. Tecnologias amplamente conhecidas, como Wi-Fi e Bluetooth, e tecnologias menos conhecidas, como as redes de longa distância de baixa potência (LPWAN) e os satélites de baixa órbita terrestre (LEO), foram aprimoradas para uso industrial. Essas tecnologias sem fio de última geração devem viabilizar uma nova etapa na revolução da comunicação, rumo a um novo mundo em que todas as pessoas, coisas e lugares poderão se conectar.

Em uma pesquisa recente com 800 líderes de Supply Chain, a DHL constatou que 60% dos entrevistados afirmaram que a visibilidade deles sobre a cadeia de suprimentos é insuficiente. Os três principais desafios para os entrevistados são alcançar uma verdadeira visibilidade de ponta a ponta; a falta de uma única plataforma centralizada para impulsionar as iniciativas de IoT; e a coleta fragmentada de dados de cadeias de suprimentos inerentemente heterogêneas.

As três principais prioridades identificadas para moldar as estratégias nesta área são visibilidade de ponta a ponta sobre o transporte, visibilidade sobre o estoque e a implementação de soluções analíticas sobre os dados de Supply Chain. Dos entrevistados, 75% afirmaram que pretendem implantar pelo menos uma tecnologia de rede sem fio de última geração no futuro próximo para cumprir suas metas de visibilidade.

“Após ter transformado as indústrias que contam com menos ativos em sua estrutura (asset-light industries), a revolução digital agora está mudando rapidamente as indústrias com mais com ativos físicos (asset-heavy industries) – desde fabricantes de automóveis e empresas de manufatura até prestadores de serviços da área da saúde”, diz Markus Kückelhaus, vice-presidente de pesquisas de inovações da DHL.

“Nosso setor de logística será tanto um dos principais beneficiários da revolução digital habilitada para a IoT, como um grande facilitador dessa tendência. Embora algumas partes do setor de logística já sejam permeadas por dispositivos inteligentes e conectadas, as redes sem fio de última geração deverão dar início à próxima onda de IoT no setor”. Em um futuro no qual pessoas, coisas e lugares estarão todos conectados, três coisas importantes irão se tornar possíveis para o setor de logística:

1 – Visibilidade total: Todas as remessas, os ativos de logística, a infraestrutura e as instalações físicas estarão conectados graças a redes amplamente disponíveis e sensores de baixo custo e alto desempenho. Isso permitirá uma automação altamente eficiente, melhoria nos processos, resoluções de incidentes mais rápidas e transparentes e, por fim, melhor qualidade de atendimento possível tanto para clientes B2B como B2C.

2 – Autonomia em larga escala: Todos os veículos autônomos, sejam robôs internos ou veículos de logística que rodam nas vias públicas, contam com uma comunicação sem fio ultrarrápida e confiável para navegar e percorrer seus universos de maneira eficaz. Como essas soluções estão em alta nos dias de hoje, as redes sem fio de última geração serão um fator essencial para impulsionar o uso generalizado dessas tecnologias e conduzir o mundo para as cadeias de suprimentos autônomas.

3 – Previsão Perfeita: Com tantas coisas on-line, o volume, a velocidade e a variedade de dados que coletamos triplicarão a big data que já é gerada atualmente. O progresso contínuo dos sistemas de aprendizado de máquina e da inteligência artificial, combinado com a latência ultrabaixa das redes sem fio de última geração, indicam que os sistemas de previsão baseados em dados com foco no tempo de entrega e no roteamento poderão não ficar mais limitados pela latência e o desempenho das redes sem fio.

Embora grande parte do crescimento previsto possa ser alcançada usando as tecnologias que muitos de nós já conhecemos, a conectividade verdadeiramente universal exigirá abordagens que sejam capazes de oferecer novos recursos, como maior capacidade, maior alcance, velocidades mais rápidas, melhor eficiência energética e custos mais baixos.

“A conectividade em larga escala é um extraordinário caso de sucesso tecnológico e social. Embora a IoT não seja uma novidade no setor de logística (uma vez que já existem 20 bilhões de dispositivos conectados em uso em todo o mundo nesse segmento), essa história ainda está apenas no começo. Uma infinidade de tecnologias rentáveis e cada vez mais onipresentes estão avançando simultaneamente a um ritmo bastante rápido. Atualmente elas estão se tornando mais acessíveis, o que abre inúmeras novas oportunidades para o desenvolvimento de aplicativos e casos de uso a uma velocidade sem precedentes”, explica Matthias Heutger, vice-presidente sênior de inovação da DHL.

“Nosso relatório de tendências ilustra cada uma dessas tecnologias de redes sem fio de última geração, descrevendo-as e comparando-as entre si, pontuando suas limitações e aplicações práticas. Além disso, destacamos como o potencial associado a essas tecnologias está rapidamente se tornando uma parte fundamental da cadeia de suprimentos do futuro”.

As redes sem fio de última geração compõem um amplo portfólio de tecnologias que promete alcançar esses objetivos diversos e, muitas vezes, concorrentes. O estudo da DHL inclui uma seção especializada sobre como funcionam as tecnologias sem fio mais recentes, além de destacar alguns projetos inovadores em andamento no setor e fornecer diretrizes de implementação para as organizações de Supply Chain. O estudo completo, intitulado “Next-Generation Wireless in Logistics”, está disponível gratuitamente para download em https://www.dhl.com/next-gen-wireless-logistics.

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