Rich Handley
Uma frase que você já deve ter ouvido: “que você viva em tempos interessantes”. É frequentemente citada como uma maldição tradicional chinesa, embora nenhuma fonte chinesa crível para essa citação ironicamente tenha surgido e nenhuma expressão equivalente exista no idioma chinês. De fato, há boas razões para acreditar que a frase tenha suas raízes em um discurso de 1898 do estadista britânico Joseph Chamberlain, sem nenhuma conexão com a China. Infelizmente, a mentalidade pública é frequentemente um jogo entrelaçado com quaisquer preconceitos sociais que estejam em alta no momento.
Bem, 122 anos depois, realmente vivemos tempos interessantes e (de maneira justa ou não) muitas pessoas estão culpando a China por isso desde que o vírus COVID-19 foi identificado pela primeira vez na cidade de Wuhan, na província de Hubei. Como e por que o coronavírus está aqui, no entanto, realmente não importa mais, porque está aqui e infectou muitos e afetou a todos. Agora é a hora de todos se unirem e resolverem a situação, em vez de jogarem culpa u para o outro.
O número de casos conhecidos de coronavírus está aumentando diariamente em todo o mundo. Cidades, estados e países inteiros estão sendo fechados. As quarentenas estão em vigor, enquanto escolas, lojas, aeroportos, restaurantes, bares, shoppings e até igrejas estão fechando suas portas, e todos são instados a praticar o distanciamento social responsável.
O medo e a paranoia estão tomando conta, à medida que políticos e especialistas em saúde oferecem previsões sombrias (e frequentemente contraditórias) de resultados; celebridades publicam anúncios nas redes sociais de terem contraído a doença; e as prateleiras das lojas permanecem vazias devido a problemas de pânico e cadeia de suprimentos, à medida que fabricantes, varejistas e instalações de saúde tentam manter a racionalidade.
Recente artigo publicado pela CNBC relatou: “Desde então, o vírus se espalhou pelos EUA, Canadá, Itália, Espanha, França, Coréia do Sul, Irã e Alemanha, entre outros países. Houve mais de 179.000 casos confirmados globalmente, e pelo menos 7.057 mortes, de acordo com os dados mais recentes da Universidade Johns Hopkins”. Esses números aumentaram desde a publicação do artigo – até o momento, chegamos a quase 198.000 casos e 8.000 mortes – e deverá continuar a um ritmo alarmante.
Embora seja inegável que a gripe tenha infectado e matado pessoas em números muito maiores do que o COVID-19, a situação não é de se deixar levar. A Organização Mundial da Saúde declarou o surto, uma pandemia, e o proeminente imunologista Anthony Fauci recomendou repetidamente que empresas e indivíduos se preparem para o pior.
Quando a crise começou, muitos varejistas dos EUA estavam preocupados que as fábricas chinesas fossem seriamente interrompidas pelo surto, limitando o acesso americano aos produtos aos quais nos acostumamos. Desde então, a pandemia paralisou muitas empresas e as cadeias de suprimentos sofreram de maneira geral. A frase irônica sobre viver em tempos interessantes pode não ser de origem chinesa, mas há uma certa ironia no fato de que as instalações de fabricação da China estão começando a voltar a ficar on-line, graças aos esforços efetivos dessa nação para impedir a propagação da doença, enquanto outros países, incluindo os Estados Unidos, não tiveram tanto sucesso.
Enquanto isso, o mercado de ações tem mergulhado em precipícios na semana passada, e aqueles que prestam atenção ao que está acontecendo estão nervosos. Nas próximas semanas e meses, temos certeza de ver mudanças em larga escala em muitos setores. As pequenas empresas estão sendo duramente atingidas, principalmente aquelas que já não estavam bem antes do início da crise, e é quase certo que algumas não sobreviverão.
As empresas maiores também precisarão tomar algumas decisões sombrias para enfrentar os tempos difíceis que virão, assim como os governos locais e nacionais. Independentemente de se ver a situação atual como um exagero da mídia ou algo com que se preocupar justificadamente, não é uma imagem bonita. As pessoas perderão empregos, e indivíduos e empresas enfrentarão dificuldades financeiras que mudarão o cenário econômico no futuro próximo. A startup de logística Zencargo prevê que apenas os varejistas dos EUA possam perder US$ 700 milhões no próximo mês, de acordo com o artigo da CNBC. Essa é apenas a ponta do iceberg global.
Como Lauren Thomas, da CNBC, apontou, a China desempenhará um papel na reparação da quebra da cadeia de suprimentos. “Não se pode ignorar o papel que a China desempenha, por si só, em tantas empresas que colocam mercadorias nas prateleiras”, escreveu ela. “No geral, aproximadamente 20% das cadeias de suprimentos dos varejistas norte-americanos estão expostas à China, segundo dados da Cowen & Co”. Sessenta por cento dos produtos da Best Buy vêm da China, enquanto Wayfair, Kohl, American Eagle e muitas outras empresas também contam com esse país para manter suas cadeias de suprimentos em movimento. Estamos realmente juntos nisso, portanto, resolver o problema precisa ser global.
Consertar cadeias de suprimentos quebradas não será fácil, mas essas coisas são cíclicas. A boa notícia é que a economia, o emprego, a saúde das pessoas e a confiança do público nos governos e nos mercados de ações se recuperam, porque sempre o fazem. Esta não é a primeira grande crise que enfrentamos como espécie e como sociedade global, e certamente não será a última. Se todos mantivermos a cabeça, lavarmos as mãos, tomarmos decisões responsáveis e ouvirmos especialistas médicos como o doutor Fauci, em vez de políticos partidários e teóricos da conspiração, conseguiremos superar isso. Enquanto isso, tecnologias de ponta como identificação por radiofrequência podem ajudar a manter as cadeias de suprimentos em movimento.
Investir em soluções de RFID agora, mesmo diante de um futuro imediato incerto, pode ajudar as empresas a reduzir suas despesas operacionais a longo prazo, o que pode ajudar a desviar os desafios financeiros que provavelmente enfrentarão devido à pandemia. Seria tolo afirmar que a RFID pode parar o coronavírus, porque é claro que não pode, mas uma coisa que a tecnologia pode fazer é facilitar para empresas de saúde, hospitais, clínicas médicas e socorristas para ajudar os infectados. O RFID fornece rastreabilidade em tempo real para indivíduos e recursos, melhorando a segurança do paciente, a eficiência, o rastreamento de ativos, a identificação do paciente, a segurança e outros benefícios.
As empresas de assistência médica, assim como varejistas e marcas, podem usar RFID e outras tecnologias da Internet das Coisas (IoT) para otimizar os esforços de manufatura, distribuição e cadeia de suprimentos, e isso pode diminuir os encargos financeiros. A tecnologia permite que as empresas monitorem veículos em trânsito, rastreiem as temperaturas (que são essenciais para garantir que os medicamentos e mercadorias perecíveis não expirem antes que possam ser administrados ou consumidos), personalizem os cuidados, ajustem as operações para obter melhor eficiência, gerenciem os processos de estoque e armazém e assim por diante.
Tenho certeza de que comprar e implantar um sistema RFID provavelmente não é a primeira coisa que se pensa no momento, e é compreensível. Mas para empresas e organizações preocupadas com o futuro neste período de incerteza, é algo que definitivamente vale a pena considerar.
Abri este artigo com uma citação, portanto, fecharei outra – e escolherei um provérbio que realmente se originou na China: “É fácil obter mil prescrições, mas difícil para obter um único remédio”. A RFID não é um remédio único para nossos problemas atuais, porque não existe um remédio único. Serão necessários muitos esforços combinados em muitas frentes para ultrapassarmos o COVID-19 e retomarmos nossos estilos de vida, atividades sociais e prosperidades econômicas anteriores. Mas quando se trata de resolver os problemas resultantes da cadeia de suprimentos que impedem as pessoas de obter alimentos, medicamentos e outras necessidades, as tecnologias RFID e IoT podem ser exatamente o que o médico solicitou.
Rich Handley é editor-executivo do RFID Journal.