Mark Roberti
Quando jovem jornalista, aprendi que quanto mais pesquisa e preparação fizesse antes de me sentar para escrever um artigo, melhor seria a história. É uma lição que me serviu bem ao longo da minha vida, quer tenha envolvido a organização de um grande evento como o RFID Journal LIVE! ou fazendo um projeto de reforma da casa.
Acho estranho, portanto, que tantas empresas pareçam querer realizar implantações de RFID ou outra Internet das Coisas (IoT) de forma rápida e barata com pouca ou nenhuma preparação. Caso em questão: um leitor recentemente me enviou um e-mail procurando saber qual leitor RFID poderia fornecer taxas de leitura de 100 por cento. Um pouco de pesquisa o teria levado a entender que alcançar altas taxas de leitura depende de uma série de fatores, incluindo a escolha da etiqueta certa, o posicionamento da etiqueta, o leitor e a configuração da antena do leitor.
Recorrer a seu atual fornecedor de tecnologia de código de barras ou a um integrador de sistemas de TI para uma implantação de RFID pode ser fácil, mas quase sempre é um erro. Até mesmo pedir a uma empresa experiente para implantar uma solução RFID sem pelo menos alguma preparação interna provavelmente está pedindo problemas.
Por que você não deveria recorrer ao seu provedor de soluções de código de barras para obter RFID? Bem, na maioria dos casos, eles não terão um conhecimento profundo de RFID, então você acabará gastando muito dinheiro indo na direção errada. Freqüentemente, os projetos gastam dinheiro tentando consertar problemas que um bom integrador teria evitado e, eventualmente, a empresa abandona o projeto. Mesmo com um integrador qualificado, um pouco de conhecimento de RFID e outras tecnologias de IoT é valioso.
Cada empresa é diferente, e RFID e outras soluções de IoT devem ser usadas para apoiar seus processos de negócios existentes e aumentar sua vantagem competitiva. Um bom integrador de sistemas RFID entenderá RFID e saberá como implantá-lo, mas não conhecerá sua empresa, seus processos ou sua estratégia de negócios. Ao aprender o que a RFID pode e não pode fazer, uma empresa pode comunicar melhor suas necessidades e expectativas e trabalhar em colaboração com um integrador para criar uma solução que atenderá às suas necessidades e proporcionará um retorno sobre o investimento.
Os executivos não precisam ser especialistas em RFID, mas ter um pouco de conhecimento significa que você não será aproveitado. Muitas vezes, vejo empresas usando integradores de sistemas que conhecem bem a tecnologia de código de barras, mas não entendem nada sobre RFID. Nesse cenário, o integrador acaba empurrando uma solução que não funcionará ou que funcionará para um aplicativo restrito, mas não pode ser expandida para outros casos de uso.
Já vi muitos projetos darem errado. Recebo e-mails o tempo todo de pessoas que não passaram nenhum tempo lendo o RFID Journal, não compareceram ao LIVE! e assim desperdiçaram dezenas de milhares de dólares antes de perceber que estavam no caminho errado. Sempre fico feliz em ajudar essas pessoas, mas realmente gostaria de vê-los se ajudando, buscando conhecimentos básicos de RFID para que possam liderar uma implantação bem-sucedida.
Mark Roberti é o fundador e editor do RFID Journal