Bob Proctor
Seria um eufemismo dizer que o COVID-19 impactou indústrias em todo o mundo. Agora, dois anos após a pandemia, os negócios ainda estão mudando e se adaptando à melhor forma de se alinhar à nova era e atender às demandas industriais. Muitas adaptações e desenvolvimentos tecnológicos surgiram – e, claro, muito mais tendências e desafios devem vir com o novo ano.
Derivadas das muitas tendências observadas ao longo do ano passado e dos desenvolvimentos que ainda estão reservados para nos lançar, há seis grandes tendências da indústria que podemos esperar observar em 2022. Da demanda crítica por transformação digital à sobrevivência da indústria-chave jogadores, aqui estão as tendências para ficar de olho para este ano.
A urgência da transformação digital é muito maior. O aumento da demanda do consumidor na maioria das indústrias, o boom da aposentadoria e a escassez de mão de obra forçaram as empresas a se tornarem mais eficientes. Ter visibilidade dos processos, estoque, fluxo de materiais e produtividade da mão de obra é fundamental para manter a eficiência.
As interrupções nas economias globais são um impulsionador de tendências, mas o COVID-19 exacerbou alguns dos outros problemas que já estavam impactando e transformando a forma como as empresas fazem negócios de várias maneiras. Por exemplo, considere a demografia dos baby boomers e como a lacuna de profissões qualificadas afeta o mercado de trabalho. A demanda por talentos tornou-se altamente competitiva e está superando a oferta.
O aumento das pressões inflacionárias está elevando o custo do trabalho e a eficiência do trabalho, ao mesmo tempo em que aumenta a urgência por trás da noção de que é preciso fazer mais com menos pessoas e recursos. Esses fatores impulsionam ainda mais a demanda por maiores níveis de automação e soluções aprimoradas de Internet das Coisas (IoT) para melhorar a eficiência operacional.
A necessidade de visibilidade para ajudar a enfrentar os desafios da cadeia de suprimentos se tornará uma parte essencial da solução desses problemas. As indústrias que mais lutam com os desafios da cadeia de suprimentos precisarão refazer suas estratégias de IoT para permanecer à frente de seus concorrentes ou ficar para trás. Estamos vendo as empresas começarem a reconhecer que isso é tanto uma ameaça quanto um problema.
É uma enorme oportunidade de implementar soluções para visibilidade na cadeia de suprimentos, resolver problemas com mais rapidez, ganhar participação de mercado e reestruturar o que qualifica as empresas como líderes do setor. As empresas podem identificar facilmente gargalos e eliminar proativamente os pontos problemáticos, tendo ainda mais visibilidade da cadeia de suprimentos. A implementação do rastreamento de ativos de IoT é fundamental para voltar com uma solução de IoT ainda mais robusta e abrangente.
Em muitos setores, como saúde, o rastreamento de ativos existe há quase 20 anos, mas historicamente tem sido muito caro para organizações de pequeno e médio porte. À medida que essa tecnologia se torna mais acessível, mais organizações de pequeno e médio porte percebem que podem comprá-la e entendem seus benefícios.
À medida que os consumidores reconhecem cada vez mais o valor do rastreamento de ativos, os recursos tecnológicos e inovadores tornaram a solução mais escalável e acessível para que as empresas possam rastrear mais ativos. Isso cria novas oportunidades de mercado e desenvolve indústrias nas quais o rastreamento está sendo implantado para ativos de maior valor. A demanda por monitoramento e localização de ativos tornou-se mais acessível e mais necessária do que nunca.
Nos últimos dois anos, muitas empresas adotaram soluções de tecnologia de ponto piloto, como rastreamento de ativos, para resolver um caso de uso. As empresas agora percebem que essas soluções podem ser implementadas para vários casos de uso, como uso de infraestrutura de monitores de temperatura e utilização de recursos de detecção de choque. Espere ver mais mudanças para se concentrar em iniciativas de transformação digital de nível superior, em vez de projetos pontuais.
Mais organizações estão adotando amplamente o desenvolvimento dessa solução extensível e impulso estratégico, e as pessoas estão começando a reconhecer o valor real da IoT no cenário técnico atual. Quando as empresas perceberem que as soluções de tecnologia nas quais já investiram e com as quais estão familiarizadas podem ajudar a resolver vários outros pontos problemáticos, elas duplicarão e aumentarão a eficiência em seus procedimentos operacionais. Isso levará, então, a custos gerais reduzidos e economias para as empresas.
Há uma necessidade crescente de rastrear itens que podem não ter um valor muito alto por conta própria, independentemente de as etiquetas de ativos serem descartáveis ou os ativos retornarão. Os ativos retornáveis da cadeia de suprimentos, como caixas, carrinhos, sacolas, etc., tendem a fluir em loops de produtores para distribuidores para lojas de varejo, depois de volta para os produtores. O monitoramento desse processo se torna sua própria plataforma de IoT, da mesma forma que seria para rastreamento unidirecional de ativos de maior valor, pelo qual os produtores podem precisar acompanhar a integridade e o status de cada ativo até chegar ao seu destino final.
Ao considerar a democratização do rastreamento de ativos, lembre-se de que o custo da tecnologia caiu; tornou-se mais viável rastrear itens de menor e maior valor. Além disso, a indústria de rastreamento de ativos faz remarketing para ativos retornáveis, dependendo da logística necessária para cada caso de uso específico. As equipes agora têm a oportunidade de recuperar e reutilizar tags ou continuar monitorando os mesmos ativos até que esses itens cheguem ao destino com sucesso.
As maneiras pelas quais as indústrias operam estão mudando, assim como quem assume riscos e onde estão esses riscos. As organizações precisam gerenciar os riscos de forma diferente do que antes para impulsionar novos modelos de negócios. Por exemplo, pense na deterioração de alimentos com os atuais desafios da cadeia de suprimentos. Anteriormente, os fabricantes costumavam assumir os riscos, mas agora pode ficar mais com os distribuidores. A capacidade de visibilidade desempenha um papel considerável na percepção de risco e impulsiona ainda mais a demanda por novos modelos de negócios e gerenciamento de ativos aprimorado.
O valor dos novos desafios é que as organizações podem aprender com eles. Abraçar esses desafios e criar novos processos para superá-los será fundamental para se manter competitivo e à frente da concorrência. Nunca haverá um momento de tédio em relação ao gerenciamento de ativos e rastreamento de IoT. Os avanços tecnológicos continuarão a surgir e interromper o processo de como as operações eram antes. Os produtores que progridem prontamente com os tempos em constante mudança e se adaptam ficarão à frente do mercado competitivo.
Bob Proctor é cofundador e CEO da Link Labs, fornecedora líder de uma plataforma IoT de ponta a ponta para marcação, localização e monitoramento de equipamentos, suprimentos e ativos em qualquer lugar e a qualquer momento.