Claire Swedberg
É um problema que enfermeiros e cuidadores enfrentam há décadas: localizar equipamentos médicos rapidamente, conforme necessário para o atendimento ao paciente.
Buscando a tecnologia para ajudar a resolver esse desafio demorado, o Jamaica Hospital Medical Center (JHMC) conduziu pesquisas e testes por sete anos inteiros. Agora, o hospital adotou uma solução que oferece uma visão em tempo real de onde os ativos estão e evita a necessidade de compras excessivas de suprimentos.
A solução, fornecida em 2022 pela empresa de soluções de localização em tempo real (RTLS) Cognosos, oferece uma visão de quais ativos de sala estão em toda a instalação.
O que a Cognosos oferece
O hospital implantou a solução não apenas para ajudar a equipe de enfermagem e cuidadores a encontrar equipamentos médicos e reduzir o excesso de compras, mas para resolver problemas de manutenção preventiva de equipamentos médicos. Antes de implantar a tecnologia, alguns equipamentos não estavam sendo mantidos no cronograma pretendido porque não podiam ser encontrados quando necessário.
Em primeiro lugar, no entanto, havia um foco no atendimento ao paciente em tempo real.
“O principal desafio era garantir a disponibilidade do equipamento para nossos pacientes quando necessário, o que tem um impacto positivo direto na segurança e satisfação do paciente”, disse Nabil Ibrahim, diretor de engenharia biomédica e gestão de ativos do JHMC.
A solução Cognosos, usando Bluetooth Low Energy (BLE) com aprendizado de máquina e IA, oferece precisão no nível da sala sem exigir instalação de hardware no nível da sala.
Buscando alta precisão com facilidade de uso
O JHMC tem mais de 400 leitos de pacientes, atende 17.000 pacientes internados anualmente e 105.000 pacientes do departamento de emergência. A empresa de assistência médica, que também opera o Flushing Jamaica Hospital Nursing Home, atende anualmente 352.000 pacientes ambulatoriais.
A pesquisa do hospital sobre soluções de gerenciamento de ativos começou em 2016 e analisou um amplo espectro de tecnologias, disse Ibrahim.
“Estávamos interessados principalmente em uma solução que pudesse fornecer um alto nível de precisão e confiabilidade, ao mesmo tempo em que tivesse uma interface amigável”, disse ele. E precisava criar o mínimo de interrupção na instalação e no fluxo de trabalho. Além disso, disse Ibrahim, “exigimos que os fornecedores entregassem uma prova de conceito para validar que seu sistema funcionaria em nossa instalação”.
Avaliação de fornecedores de tecnologia RTLS
O hospital avaliou sete fornecedores, mas apenas dois ofereceram uma solução abrangente e concordaram em entregar uma prova de conceito. A equipe de Ibrahim conduziu uma prova de conceito completa com ambos. Um ofereceu uma solução complexa usando a infraestrutura de AP existente do hospital e um sistema de software híbrido, mas não forneceu a precisão ou facilidade de uso que o hospital precisava.
A solução Cognosos, no entanto, estava ativa em uma semana com interrupção mínima para a equipe e o desempenho do sistema correspondeu às suas reivindicações, disseram funcionários da empresa.
A implantação começou com vários ativos clinicamente críticos, como desfibriladores, bem como equipamentos de alto volume, incluindo bombas de infusão e compressão. Etiquetas localizadoras foram aplicadas a cada um dos ativos, e beacons foram instalados ao redor da instalação.
Como funciona
À medida que os ativos se movem pela instalação, a equipe do JHMC acessa dados de localização em tempo real por meio do portal Cognosos. Eles podem então encontrar o equipamento de que precisam, no local mais próximo.
O portal oferece vários painéis para localizar seus ativos com o toque de um botão, para visualizar informações, incluindo histórico de uso, alocação de pessoal e ciclos de manutenção.
O portal fornece recursos de relatórios personalizáveis, permitindo que a gerência do hospital entenda os movimentos e a utilização dos ativos, a conclusão do processo e possíveis gargalos. A equipe pode receber notificações de eventos importantes, como movimentação não autorizada de ativos ou lembretes de manutenção.
LocationAI
No centro da solução está a plataforma de software LocationAI, que serve como um mecanismo de localização de aprendizado de máquina, disse Jeff Stiffler, diretor de marketing de produtos da Cognosos para assistência médica.
À medida que os dispositivos BLE transmitem dados para a rede de autocura, o LocationAI emprega aprendizado de máquina para identificar a localização de cada dispositivo no nível da sala. A IA permite que o sistema monitore e responda também a mudanças ambientais, como novos móveis ou infraestrutura que podem afetar a transmissão, disse Stiffler.
A solução é uma alternativa aos sistemas RTLS mais tradicionais que exigem um leitor ou receptor dedicado em cada sala para atingir a precisão da localização no nível da sala.